Presencia web en la actualidad 

La presencia web o presencia online en la actualidad es de gran importante, pues permite a grandes, medianas o pequeñas empresas a crear publicidad. Anteriormente las empresas se promocionaban por medio de hojas volantes o por anuncios en radio y televisión. En la actualidad estas se promocionan en el mundo online, pues, la mayoría de las empresas que no hicieron presencia web fueron decreciendo a diferencia de las que si la hicieron

Mediante ello, se podrá llegar a clientes potenciales del mundo entero. Las limitaciones geográficas ya no existen, un sitio Web es como una oficina de ventas en cada lugar del planeta. Es un terreno imparcial donde el sitio web de una empresa pequeña puede ser tanto o más atractivo que el de una empresa muy grande. Por eso podrá competir justo al lado de las empresas más grandes.

Un beneficio es  el ahorro en gastos de publicidad, reducción de teléfono y personal, de modo que cualquier información que pudiera necesitar el cliente la podrá consultar en su página Web, esto le ahorra tiempo, dinero y reduce el número de llamadas telefónicas de su negocio, locales y de larga distancia.

Actualmente las empresas respetadas en el medio tienen presencia en la Web. El no contar con una dirección en Internet, puede dar una imagen poco seria y profesional. Cada vez más el tener un sitio Web será definitivo para seguir en carrera.

La presencia incluye también la creación de marca, el servicio al cliente, la detección de tendencias, el marketing. Según algunos autores, para tener presencia online se requiere que tener y mantener adecuadamente el conjunto de tres factores: sitio web, redes sociales y promoción. Sin embargo, para otros la presencia online irá determinada en función del tipo de empresa y de sus objetivos.Además, se trata de un proceso continuo, puesto que se ha de ir adecuando esta presencia online conforme evolucionan cada una de las plataformas y canales.

Un tema que no debemos pasar por alto son las redes sociales, pues es de uso habitual actualmente, por ello se va a hablar la influencia que estas tienen.

¿Qué aportan las redes sociales a la empresa?

 Aunque en muchas ocasiones parece que tener presencia en la red es algo inútil o no necesario, en ocasiones esta afirmación es errónea, ya que las redes sociales no sólo le permiten tener una presencia a las empresas por medio de la cual potenciales clientes puedan llegar a conocerla o clientes actuales puedan comunicarse y tener una relación más estrecha, también es una buena herramienta de comunicación para las empresas.

Las redes sociales son un nuevo canal de negocios para las empresas, en el que captar a nuevos clientes pero hacer muchas más cosas: seleccionar personal, comunicarse con empleados y otras personas, darse a conocer y crear marca, ganar una reputación, establecer redes profesionales y de otro tipo, tener conocimientos del sector en tiempo real, etc. Muchas veces el efecto viral que puede tener una comunicación o una campaña en las redes sociales puede ser impresionante y puede hacer que se “oiga la empresa”.

Cada vez una mayor cantidad de usuarios así como la necesidad de los clientes de mantener un contacto más estrecho con las empresas que utilizan se convierten en las principales razones de por qué debe tener presencia en las redes sociales.

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